REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§ 1

Postanowienia Ogólne

  1. Sklep Internetowy VizAcademy dostępny pod adresem internetowym https://sklep.vizacademy.pl należy do Spółki VizAcademy spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Chełmcu, wpisanej do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: 0000725092, NIP: 7343557295, REGON: 369803210.
  2. Na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną VizAcademy ustala Regulamin, który odnosi się osób fizycznych, osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, osób prawnych oraz jednostek organizacyjnych niebędących osobą prawną, które przepisy szczególne przyznają zdolność prawną. 
  3. Regulamin określa zasady oraz tryb zawierania z Klientem Umowy na odległość za pośrednictwem Sklepu internetowego, zasady wykonywania tych Umów, zasady zawierania i wykonywania umów świadczenia Usług drogą elektroniczną, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
  4. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie za pośrednictwem strony Sklepu Internetowego, w formie która umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści. 
  5. Warunkiem skorzystania z Usług  dostępnych w Sklepie Internetowym jest akceptacja Regulaminu. Rozpoczęcie korzystania z Usługi oznacza zawarcie umowy o świadczenie Usług drogą elektroniczną na warunkach określonych w Regulaminie. 
  6. Korzystanie ze Sklepu Internetowego nie wiąże się dla Klienta z żadnymi dodatkowymi kosztami.
  7. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym lub obraźliwym, a także treści mogących wywoływać zakłócenia lub uszkodzenia systemów teleinformatycznych. 
  8. Szczegółowe postanowienia dotyczące ochrony danych osobowych Klientów znajdują się w Polityce Prywatności.

§ 2

Definicje

  1. Użytym w Regulaminie poniższym terminom nadaje się następujące znaczenie: 
  1. VizAcademy  – VizAcademy spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Chełmcu, adres: ul. Rolna 23A, 33-395 Chełmiec, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: 0000725092, NIP: 7343557295, REGON: 369803210, adres e-mail software@vizacademy.pl.
  2. Shop Internetowy – sklep internetowy prowadzony przez VizAcademy pod adresem internetowym https://sklep.vizacademy.pl za pośrednictwem którego Klient może złożyć Zamówienie.
  3. Konto Klienta część Sklepu Internetowego, w ramach której Klient może korzystać z wybranych funkcjonalności wskazanych w Regulaminie.
  4. Treść Cyfrowa –  dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej (m. in. licencje na oprogramowanie podmiotów trzecich).
  5. Produkt – dostępna w Sklepie Internetowym Treść Cyfrowa, która jest sprzedawana.
  6. Umowa – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a VizAcademy za pośrednictwem Sklepu Internetowego, której przedmiotem jest zakup Produktu (a ściślej rzecz ujmując: zakup licencji na korzystanie z Produktu przez Klienta).
  7. Rejestracja – jednorazowa czynność, polegająca na założeniu Konta Klienta, dokonana z wykorzystaniem narzędzi udostępnionych w Sklepie Internetowym.
  8. Order – oświadczenie woli Klienta złożone za pomocą Formularza Zamówienia w Sklepie Internetowym, zmierzające do zakupu Produktu.
  9. Formularz Zamówienia – formularz interaktywny dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający złożenie Zamówienia, poprzez dodanie Produktów do elektronicznego Koszyka oraz określenie warunków Umowy i sposobu płatności.
  10. Cart – element oprogramowania Sklepu Internetowego, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu.
  11. Cookies (tzw. „ciasteczka”) – dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Klienta i przeznaczone są do korzystania z niego. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  12. Klient – Przedsiębiorca, Przedsiębiorca na prawach konsumenta oraz Konsument, który korzysta ze Sklepu Internetowego, a w szczególności korzysta z Konta Klienta, zakupił lub ma zamiar zakupić Produkt.
  13. Konsument – osoba fizyczna dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, zgodnie z definicją zawartą w art 221 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny. 
  14. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, w rozumieniu art. 3855 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny. 
  15. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna, którym ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
  16. Terms & Conditions – niniejszy „Regulamin sklepu internetowego”. 
  17. Usługa – usługi świadczone przez VizAcademy drogą elektroniczną, określone w Regulaminie. 
  18. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. 
  19. Polityka Prywatności – dokument określający jakie informacje są zbierane od Klientów przez VizAcademy oraz w jaki sposób będą one wykorzystane, stanowiący załącznik nr 2 do Regulaminu.
  20. Znaczenia zdefiniowanych terminów stosuje się zarówno do liczby pojedynczej, jak i mnogiej tych terminów.

§ 3

Umowa o świadczenie Usług drogą elektroniczną

  1. Umowa o świadczenie Usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą skutecznej Rejestracji albo każdorazowo z chwilą skorzystania przez Klienta z Sklepu Internetowego (w przypadku braku Rejestracji). W każdym powyższym przypadku umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta na czas nieoznaczony.
  2. Przedmiotem umowy o świadczenie Usług drogą elektroniczną jest zapewnienie przez VizAcademy dostępu do Sklepu Internetowego, lub Konta Klienta oraz możliwości wyszukiwania Produktów w Sklepie Internetowym (ich zakup stanowi odrębną kwestię).Konkretna oferta i dostępność konkretnych Produktów należy do wyłącznego uznania VizAcademy.
  3. Konto Klienta nie jest obligatoryjne dla zawarcia Umowy, co oznacza, że możliwe jest zawarcie Umowy bez założenia Konta Klienta. 
  4. Konto Klienta  powstaje po wypełnieniu przez Klienta odpowiedniego formularza w Sklepie Internetowym i zaakceptowaniu przez Klienta opcji „Chcę założyć Konto Klienta”.
  5. Założenie Konta Klienta jest darmowe.
  6. Logowanie się na Konto Klienta odbywa się poprzez podanie loginu oraz hasła ustanowionego samodzielnie przez Klienta.
  7. Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat, usunąć Konto Klienta poprzez wysłanie stosownego żądania do VizAcademy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adres siedziby VizAcademy.
  8. Akceptując postanowienia Regulaminu, Klient potwierdza, że zapoznał się z wymaganiami technicznymi Produktów, dostępnymi na stronach producentów oprogramowania
  9. Uregulowania związane z korzystaniem z licencji do Produktów (w szczególności warunki licencyjne Produktów) znajdują się  na stronach internetowych poszczególnych dostawców Produktów.
  10. Klient jest uprawniony do korzystania z Produktów wyłącznie zgodnie z Regulaminem oraz dokumentacją dostępną w Sklepie Internetowym,  jak również wyłącznie zgodnie z  wszelkimi regulaminami i warunkami licencyjnymi  Produktów , które Klient jest zobowiązany zaakceptować w czasie instalacji Produktu/Produktów. Brak zaakceptowania przez Klienta któregokolwiek z tych dokumentów w czasie instalacji Produktów  (w szczególności stosownych warunków licencyjnych) uniemożliwia korzystanie z Produktów, za które VizAcademy nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności.

§ 4

Zasady składania Zamówienia

  1. W celu zamówienia Produktu za pośrednictwem Sklepu Internetowego należy wejść na stronę internetową Sklepu Internetowego, a następnie dokonać wyboru Produktu lub Produktów oraz podejmować kolejne kroki zgodnie z komunikatami wyświetlanymi na stronach Sklepu Internetowego. 
  2. Wybór przez Klienta zamawianych Produktów (w tym ich rodzaju oraz liczby) dokonywany jest poprzez dodanie poszczególnych Produktów do Koszyka. 
  3. Celem złożenia Zamówienia konieczne jest podanie przez Klienta następujących danych:
    1. imię, nazwisko oraz (opcjonalnie) nazwa firmy i NIP, 
    2. adres zamieszkania albo siedziba (tj. ulica, nr domu, nr lokalu, miejscowość, kod pocztowy, kraj), 
    3. numer telefonu,
    4. adres e-mail Kupującego,
    5. adres lub adresy e-mail na które ma zostać udostępniony Produkt. 
    6. data lub daty aktywacji licencji
  4. W procesie składania Zamówienia Klient obowiązany jest ponadto określić czy dokonuje zakupów jako Konsument, Przedsiębiorca lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta oraz dokonać wyboru co do formy płatności za zamówione Produkty. 
  5. W trakcie składania Zamówienia – do momentu kliknięcia w przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” – Klient ma możliwość modyfikacji podanych przez siebie danych osobowych oraz danych w zakresie wybranych przez siebie Produktów, zarówno co do ich rodzaju i liczby (ilości), jak również co do formy płatności za zamówione Produkty. 
  6. Po podaniu przez Klienta wszystkich niezbędnych danych do złożenia Zamówienia, wyświetlone zostanie podsumowanie Zamówienia, które zawiera następujące informacje:
    1. określenie liczby i rodzaju zamówionych Produktów, 
    2. cena Produktów, 
    3. dane osobowe zamawiającego Klienta. 
  7. W celu wysłania Zamówienia, konieczna jest akceptacja Regulaminu poprzez kliknięcie przycisku „Przeczytałem i akceptuję Regulamin sklepu.”, jak również akceptacja Informacji o prawie do odstąpienia od Umowy poprzez kliknięcie (zaznaczenie) stosownego check boxa oraz kliknięcie na przycisk „Kupuję i płacę”. 
  8. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli Klienta zawarcia z VizAcademy Umowy, zgodnie z treścią niniejszego Regulaminu i na zasadach w nim opisanych.
  9. Po złożeniu Zamówienia, do Klienta zostanie wysłana wiadomość e-mail zawierająca ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia. 
  10. Umowę traktuje się jako zawartą z chwilą przekierowania Klienta do podstrony zawierającej zakupione Produkty, pod warunkiem dokonania uprzedniej i pełnej zapłaty za Produkt przez Klienta. 
  11. Po dokonaniu i zaakceptowaniu płatności za Produkt Klient otrzyma dostęp do Treści Cyfrowej stanowiącej Produkt na zasadach ustalonych przez dostawcę konkretnego Produktu. W określonych przypadkach udostępnienie Treści Cyfrowej stanowiącej Produkt może wymagać uprzedniej weryfikacji Klienta jako nowego użytkownika Produktu. Data aktywacji (udostępnienia) Produktu Klientowi może w konkretnych przypadkach zostać określona przez Strony indywidualnie (w szczególności, może być to data późniejsza niż data zawarcia Umowy): VizAcademy może w szczególności wysłać do Klienta prośbę o mailowe potwierdzenie woli aktywowania dostępu do Produktu w konkretnej dacie.  Maksymalny możliwy czas aktywacji (udostępnienia) Klientowi Produktu wynosi 180 dni roboczych od daty zawarcia Umowy.
  12. Umowa zostaje zawarta w treści zgodnej z Regulaminem, na zasadach w nim opisanych jak również opisanych w dokumentach do których odsyła Regulamin.
  1. Sprzedawca dochowa należytej staranności przy aktualizowaniu na stronie Sklepu Internetowego oferty dostępnych Produktów. Jeżeli jednak Produkt wskazany w Zamówieniu będzie niedostępny, VizAcademy skontaktuje się z Klientem telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, zgodnie z danymi wskazanymi podczas składania Zamówienia. Klient będzie mógł zmienić Zamówienie, mając na uwadze faktyczną dostępność Produktów albo Zamówienie anulować.
  2. Informacje dotyczące Produktów zawarte w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego, lecz stanowią jedynie zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.

§ 5
Ceny Produktów, dostawa i formy płatności

  1. Ceny Produktów zamieszczone na stronie internetowej Sklepu są podane w  Euro i są cenami netto. VizAcademy zastrzega, że cena Produktu może zmienić się po dodaniu go przez Klienta do Koszyka, co wynika w szczególności z dynamiki kursu wymiany waluty Euro na PLN (polskie złote). Dopiero w Koszyku cena Produktu jest podana jako cena brutto. Cena Produktu jest wiążąca w chwili złożenia Zamówienia przez Klienta.
  2. VizAcademy zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów prezentowanych na stronach Sklepu Internetowego, wprowadzania nowych Produktów, przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych oraz wyprzedaży. Powyższe uprawnienie nie ma wpływu na Zamówienia, które zostały złożone przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży.
  3. Klient może dokonać płatności drogą elektroniczną w sposób określony w Sklepie Internetowym. Po wybraniu systemu płatności elektronicznych system przekieruje Klienta na odpowiednią stronę internetową danego operatora systemu płatności, w celu dokonania płatności. VizAcademy nie jest zobowiązany do udostępnienia Produktu przed otrzymaniem pozytywnej autoryzacji płatności i/lub zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym VizAcademy. 

§ 6

Wymagania techniczne

  1. Korzystanie ze Sklepu Internetowego możliwe jest pod warunkiem spełnienia po stronie Klienta następujących wymagań technicznych:
    1. posiadanie urządzenia umożliwiającego dostęp do sieci Internet, wyposażonego w sprawny system operacyjny, np. iOS, Linux lub Windows, 
    2. zainstalowanie na urządzeniu, o którym mowa w pkt a) powyżej najnowszej, aktualnej wersji przeglądarki internetowej zapewniającej dostęp do zasobów sieci Internet, takiej jak: Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome lub innej kompatybilnej,
    3. posiadanie aktywnego konta poczty e-mail. 
  2. Świadczenie przez Vizacademy Usług w Sklepie Internetowym odbywa się z wykorzystaniem bezpiecznego protokołu HTTPS. Transfer danych osobowych oraz proces uwierzytelniania odbywa się za pomocą bezpiecznego, zgodnego z najnowszymi standardami rynkowymi protokołu. 
  3. Wyłączenie obsługi plików Cookies zazwyczaj nie blokuje możliwości korzystania z Usług, ale może w szczególnych przypadkach powodować utrudnienia w połączeniu ze Sklepem Internetowym. W takim przypadku VizAcademy nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z braku obsługi przez Klienta plików Cookies. W działaniu Sklepu Internetowego mogą wystąpić przerwy spowodowane przyczynami technicznymi, w szczególności wynikające z konieczności jego naprawy lub konserwacji, jak też związane z koniecznością tworzenia kopii bezpieczeństwa lub przetwarzania zebranych danych. 
  4. Klient jest zobowiązany do sprawdzania ostrzeżeń VizAcademy przed nowymi zagrożeniami i stosowania się do zaleceń. 
  5. Podejrzane sytuacje związane z tzw. phishingiem (podszywanie się pod Usługi VizAcademy lub utrzymywanie komunikacji e-mailowej próbującej wyłudzić dane Klienta lub kierującą do innej strony niż strona Sklepu Internetowego) należy zgłaszać VizAcademy. 
  6. Klient zobowiązany jest zweryfikować adres strony Sklepu Internetowego przed każdym uwierzytelnieniem, zalecane jest sprawdzenie certyfikatu Sklepu Internetowego. Nieprawidłowości należy zgłaszać VizAcademy.
  7. VizAcademy nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy, w funkcjonowaniu Sklepu Internetowego spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu Internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.

§ 7

Postępowanie reklamacyjne

  1. Klient jest uprawniony do złożenia reklamacji.
  2. Podstawa i zakres odpowiedzialności VizAcademy względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną określone są powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w tym w szczególności przepisami ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, a w przypadku Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta – przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  3. Klient dokonuje zgłoszenia reklamacji elektronicznie za pomocą formularza znajdującego się pod adresem: https://sklep.vizacademy.pl
  4. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać opis okoliczności uzasadniających reklamację, pełne dane Klienta oraz poprawny adres e-mail do przesłania przez VizAcademy odpowiedzi na reklamację.
  5. Klient jest zobowiązany do udzielenia wszelkich wyjaśnień niezbędnych do realizacji zgłoszenia reklamacyjnego. W razie zaistnienia takiej potrzeby VizAcademy zastrzega sobie prawo do zażądania dodatkowych wyjaśnień od Klienta.  
  6. Reklamacje zgłoszone prawidłowo będą rozpatrywane w terminie 14 dni a Klient zostanie powiadomiony o sposobie dalszego postępowania. Brak udzielenia odpowiedzi przez VizAcademy nie oznacza uznania reklamacji, przy czym postanowienie to nie dotyczy Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
  7. VizAcademy podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu Internetowego i zobowiązuje się do usuwania na bieżąco wszelkich nieprawidłowości w jego funkcjonowaniu zgłaszanych przez Klientów. 
  8. Klient może poinformować VizAcademy o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu Sklepu Internetowego poprzez wysłanie stosownej informacji na adres e-mail VizAcademy lub za pośrednictwem formularza znajdującego się pod adresem: https://sklep.vizacademy.pl
  9. W wiadomości, o której mowa w ust. 8 powyżej, Klient powinien podać swoje imię, nazwisko, adres do korespondencji (w tym adres e-mail), a także rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu Internetowego. 
  10. Vizacademy zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 czternastu dni od dnia jej wpłynięcia.

§ 8

Odpowiedzialność

  1. Niniejszy paragraf ma zastosowanie jedynie do Klientów niebędących Konsumentami lub Przedsiębiorcami na prawach konsumenta. 
  2. VizAcademy nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania ze Sklepu Internetowego oraz Produktów w sposób sprzeczny z Regulaminem. 
  3. VizAcademy nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikłe z podania przez Klienta nieprawdziwych, nieprawidłowych, lub niekompletnych informacji. 
  4. Klient ponosi odpowiedzialność za skutki wynikłe z podania nieaktualnych, nieprawdziwych, lub błędnych lub wprowadzających w błąd danych.
  5. VizAcademy nie ponosi odpowiedzialności za podanie przez Klienta nieprawidłowego adresu poczty elektronicznej, na który wysyłane są Zamówienia lub zgłoszenia reklamacyjne. 
  6. Wyłącza się odpowiedzialność VizAcademy z tytułu rękojmi. 

§ 9

Odstąpienie od Umowy

  1. Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od Umowy bez podania przyczyny, w ciągu 14 dni od dnia odebrania Produktu. 4. Oświadczenie Klienta o odstąpieniu od Umowy może być złożone w dowolny sposób, zapewniający jednak Vizacademy możliwość zapoznania się z jego treścią. Formularz odstąpienia od Umowy, z którego można skorzystać, stanowi  załącznik nr 1 do Regulaminu.
  2. VizAcademy niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, zwróci Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności.
  3. VizAcademy dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient w celu zakupu Produktu.
  4. Uprawnienie określone w ust. 1 powyżej nie dotyczy przypadku, w którym Vizacademy udostępnił Klientowi Produkt (wykonał w pełni usługę) a Klient wyraził na to zgodę, będąc poinformowanym przez rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od Umowy.

§ 10

Wypowiedzenie umowy świadczenia Usług drogą elektroniczną

  1. Klientowi przysługuje prawo do wypowiedzenia umowy o świadczenie Usług drogą elektroniczną (tj. umowy, której przedmiotem jest zapewnienie przez VizAcademy dostępu do Sklepu Internetowego, lub Konta Klienta oraz możliwości wyszukiwania Produktów w Sklepie Internetowym) w każdej chwili. Wypowiedzenie umowy o świadczenie Usług drogą elektroniczną następuje bez ponoszenia jakichkolwiek dodatkowych kosztów i bez wskazania przyczyn.
  2. Wypowiedzenia umowy o świadczenie Usług drogą elektroniczną można dokonać w dowolny sposób, zapewniający jednak Vizacademy możliwość zapoznania się z jego treścią, a w szczególności poprzez przesłanie odpowiedniego oświadczenia na adres mailowy VizAcademy lub też pisemnie na adres siedziby VizAcademy. 
  3. W przypadku wypowiedzenia umowy o świadczenie Usług drogą elektroniczną przez Klienta, umowa o świadczenie Usług drogą elektroniczną wygasa po upływie 3 dni od chwili otrzymania przez VizAcademy oświadczenia o wypowiedzeniu.
  4. VizAcademy ma prawo wypowiedzieć umowę o świadczenie Usług drogą elektroniczną z zachowaniem 3-dniowego terminu wypowiedzenia w przypadku, gdy Klient dostarcza treści o charakterze bezprawnym.
  5. Wypowiedzenie i rozwiązanie umowy o świadczenie Usług drogą elektroniczną nie wiąże się z utratą praw już nabytych przez Klientów korzystających z Sklepu Internetowego.

§ 11

Dane osobowe oraz zasady bezpieczeństwa 

  1. Administratorem danych osobowych jest Vizacademy.
  2. Administrator danych osobowych zobowiązuje się podjąć wszelkie konieczne środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia, w celu zapewnienia bezpieczeństwa wszystkich danych i treści przekazywanych przez Klienta w związku z korzystaniem przez niego ze Sklepu Internetowego. 
  3. Vizacademy zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
  4. W przypadku Klienta, który korzysta ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Vizacademy udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Serwisie Internetowym.
  5. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania, a także skorzystania z prawa do ich usunięcia, ograniczenia oraz przeniesienia.
  6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do świadczenia Usług skutkuje brakiem możliwości ich realizacji.
  7. Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych Klientów zawiera Polityka Prywatności stanowiąca załącznik nr 2 do Regulaminu i znajdująca się pod adresem internetowym: https://sklep.vizacademy.pl

§ 12

Postanowienia końcowe

  1. VizAcademy jest uprawniony do jednostronnej zmiany postanowień Regulaminu. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z chwilą udostępnienia zmienionego tekstu Regulaminu na stronie Sklepu Internetowym, o czym VizAcademy będzie informował Klienta wysyłając wiadomość e-mail na adres podany przez Klienta. Brak wyrażenia zgody na zmiany Regulaminu oznacza rezygnację z dalszego korzystania ze Sklepu Internetowego i jednoczesne wypowiedzenie umowy świadczenia Usług drogą elektroniczną ze skutkiem na dzień udostępnienia zmienionego tekstu Regulaminu.
  2. Oświadczenia VizAcademy skierowane do Klienta pod adres wskazany przy Rejestracji lub w zawiadomieniu o zmianie adresu, w przypadku ich nieodebrania, uważa się za doręczone po upływie 7 dni od dnia otrzymania drugiego awizo.
  3. Prawem właściwym dla stosowania niniejszego Regulaminu jest prawo polskie i powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego. 
  4. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy VizAcademy a Klientem, który jest Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta zostaje poddane właściwym sądom powszechnym zgodnie z postanowieniami przepisów ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeks Postępowania Cywilnego.
  5. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy VizAcademy a Klientem, który nie jest Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta zostaje poddane sądowi właściwemu miejscowo ze względu na siedzibę VizAcademy.
  6. Klient zobowiązany jest do poinformowania VizAcademy o wszelkich zmianach dotyczących danych teleadresowych (zwłaszcza adresu e-mail) lub danych dotyczących jego statusu prawnego. 
  7. VizAcademy zastrzega sobie prawo, w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, do pozbawienia go prawa do korzystania z Konta Klienta, a w tym również prawa do dokonywania kolejnych Zamówień i wypowiedzenia umowy o świadczenie Usług drogą elektroniczną ze skutkiem natychmiastowym.  
  8. Z zastrzeżeniem odmiennych postanowień Regulaminu każdy Klient ma prawo kontaktować się z VizAcademy w formie:
  1. elektronicznej, na adres poczty elektronicznej: software@vizacademy.pl
  2. pisemnej, pod adresem: VizAcademy spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Rolna 23A, 33-395 Chełmiec;
  3. za pomocą formularza kontaktowego znajdującego się pod adresem: https://sklep.vizacademy.pl
  1. Zdjęcia oraz pozostałe materiały (w tym teksty, grafiki, logotypy, ewentualne wizerunki) zamieszczone na stronie Sklepu Internetowego, jak również Produkty są własnością VizAcademy albo jego partnerów, bądź zostały użyte przez VizAcademy za zgodą ich właścicieli. Wykorzystywanie ich w celach komercyjnych bez zgody VizAcademy  jest nielegalne i zabronione zgodnie z ustawą z dnia z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.  
  2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie, mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
  3. Załączniki nr 1 i 2 stanowią integralną część Regulaminu. 

Załącznik nr 1 do Regulaminu 

Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość

____________, dnia __________

__________________

__________________

__________________

(dane Klienta i jego adres)

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość

Oświadczam, że odstępuję od umowy zawartej na odległość w dniu _________ dotyczącej _____________________.

___________________

(podpis Klienta)

Załącznik nr 2 do Regulaminu Privacy Policy